¿Cuáles son las tendencias
de comunicación que lideran
el mundo empresarial?
El desarrollo y la tecnología ha llevado a que las empresas adopten nuevas formas para conectarse con sus audiencias. Los canales digitales están en furor y esto se debe a que el público es cada vez más virtual y omnicanal.
Lo cierto es que sin importar las características de tu público, las tendencias indican una sola cosa: las plataformas digitales son el presente y el futuro para empresas como la tuya.
La industria CPaaS -Communication Platform as a service- o Servicio de Plataformas de comunicación, es un gran aliado para compañías que necesitan enviar un alto volumen de mensajes e interactuar con su audiencia por diferentes canales. En Aldeamo trabajamos en esta industria y por eso hoy traemos las tendencias que no puedes perder de vista este 2022.
Seguridad:
• Conoce a tus usuarios y sus vulnerabilidades
• Comunícate de forma segura
• Proteger a tus usuarios es tu responsabilidad
OTP One time password o doble factor de autenticación ideal para el sector bancario. Conoce más.
OTP
(One Time Password)
Automatización de campañas:
• Conversaciones
• Múltiples canales en ambas vías
• Información centralizada
Descubre lo que puedes lograr
con Chatbot y descongestiona tu
contact center. Conoce más.
Análisis de datos:
• Información para tomar decisiones
• Perfilar comportamientos
Con Tellit nuestra plataforma,
accede a estadísticas, informes
y reportes. Conoce más.
Mejor contenido:
• Contenido en diferentes formatos
• Contactos oportunos y relevantes
La mensajería enriquecida y la
personalización de video marketing se están ganando el corazón de todos. Conoce más.
Pagos:
• Cerrar la venta en el dispositivo
• Mercadeo – Venta y Posventa al mismo tiempo
¿Ya conoces las opciones para pago en línea de Apple Messages for Business, RCS y WhatsApp? Conoce más.
Cobro por resultados:
• Agentes automáticos
• Pago por lead – cliente – cobro
Son muchas las razones para estar acompañado por una empresa que te ayude a lograr los resultados que buscas con tus campañas. Y no sólo eso, acercarte de forma efectiva a tu audiencia, conectar realmente con tu público y satisfacer sus expectativas es algo que puedes alcanzar con nosotros. Descubre todo lo que tenemos para ti, contacta a un experto y diseñaremos una solución a la medida de tus necesidades.
Pero no queremos dejarte ir sin antes compartir contigo estos importantes datos que dejamos a continuación:
¿Sabías que…?
Las búsquedas en Google de CPaaS aumentaron un 69 % en todo el mundo* en la primera semana de abril. Cifra que va en ascenso en comparación con los meses anteriores.
*Fuente: Google Trends
El tamaño del mercado global de CPaaS es de millones de dólares estadounidenses en 2022 desde 28.720 millones de dólares estadounidenses en 2021. El tamaño del mercado global de esta industria alcanzará los 56.190 millones de dólares estadounidenses en el 2028, con un crecimiento compuesto anual del 10,1 %.**
**Fuente: Precisionreports/enquire
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