Los fondos de empleados tienen un reto grande, prestar plata a sus miembros y familias. 

Cuando una persona tiene pre-aprobado un préstamo, el fondo procede a enviar un mail o una carta. Las personas  generalmente olvidan haber recibido el comunicado o el e-mail se va a su casilla de spam. Se debe hacer seguimiento y enviar comunicados varias veces lo que encarece el costo de la comunicación y se prolongue el tiempo.

La mecánica utilizada es enviar una comunicación al cliente a través de  WhatsApp así: 

• El sistema busca las condiciones del crédito de esta persona y arma la frase con inteligencia artificial.
• Automáticamente se hace el pago.