10.6 Encuesta
Este reporte entrega información total de las encuestas que son respondidas por parte de los
contactos.
En la tabla encuentras los siguientes datos:
- Cliente.
- BOT ID.
- Campaña.
- Tipo de canal.
- Nombre del canal.
- Canal.
- Agente.
- Contacto.
- Cuenta del contacto.
- Estado encuesta.
- Fecha.
- Pregunta.
- Respuesta.
Toda la reportería puedes exportarla según las consultas realizadas. La reportería la exportas en el botón en la parte superior derecha de esta sección.