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Productos

7.1. Documentos

Permite el envío de documentos creados a partir de una plantilla gráfica y un archivo de variables para completarlo (Docs3):

Recuerde que el envío de archivos que no requieren ser creados desde Aldeamo (Docs1 y Docs2), su envío debe realizarse por las plataformas de cada cana, SMS e Email.

7.1.1. Requisitos Previos

Para proceder con el envío de una campaña de Docs se debe previamente solicitar la inclusión y configuración de la plantilla gráfica y ejemplo del archivo de Datos. Esta solicitud podrá realizarse a través del Consultor Comercial o NOC por medio del sistema de tickets.

7.1.2. Envío de una campaña de Docs3

Una vez configurada la plantilla y modelo de archivo de datos (también llamado spool o caída de datos), en el menú Docs podrá realizar una campaña en la siguiente ventana seleccionando la plantilla, ingresando un Nombre de Campaña y podrá configurar el Nombre de los archivos finales. En la misma sección podrá seleccionar la opción de proteger los Docs con clave:

Junto al listado de plantillas en el botón de imagen podrá visualizar una imagen de la plantilla para confirmar que sea la correcta:

Al seleccionar la opción de proteger el archivo con contraseña se desplegará un listado de los encabezados del archivo de datos para poder seleccionar la que nos brindará la seguridad del archivo:

En la segunda sección de la pantalla podrá realizar la carga del archivo de datos del documento, teniendo en cuenta que el formato debe ser un CSV con separadores de una lista desplegable. El archivo puede o no contener encabezados.

Seleccione el canal de envío y la posibilidad de enviar o solo generar los documentos:

7.1.2.1. Envíos por SMS

Al seleccionar canal de envío SMS con opción de campaña Enviar, se mostrará la siguiente ventana que permitirá la configuración del texto de la notificación que llegará al usuario final con el documento adjunto, se debe seleccionar la columna del archivo que contiene los números celulares y por último la fecha/hora de salida de la campaña que, si no es modificada, será inmediata.

Recuerde incluir la etiqueta URL Corta que contiene el vínculo al documento:

Una vez diligenciada la información de la campaña de SMS, de clic en “Siguiente” para ir a la vista previa de la campaña:

Si está de acuerdo con la vista previa, clic en Enviar.

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