Sistemas de Gestión2022-04-25T12:17:45-05:00

Política del Sistema Integrado de Gestión

AXESNET SAS BIC (Aldeamo) es una empresa cuyo propósito es conectar personas y empresas a través de tecnología. Nuestra política del Sistema Integrado de Gestión a la hora de entregar nuestros productos y servicios de comunicaciones digitales incluye:

● Calidad en los productos y servicios brindados
● Reducción de costos
● Talento Humano competente y comprometido
● Proveedores eficaces
● Servicios post-venta complementarios con nuestro propósito 

Para lograr la credibilidad, confianza y satisfacción de los clientes y demás partes  interesadas con relación a nuestros servicios, nos comprometemos a:

● Mantener y mejorar continuamente un ambiente basado en prácticas de todos los sistemas de gestión implementados en la empresa bajo esquemas de gestión de riesgos.
● Cumplir todos los requisitos de legislación, reglamentación, de todos los sistemas integrados de gestión y demás aplicables a la operación.
● Mitigar todo potencial impacto en la prestación de los servicios, incluyendo aquellos asociados a la pérdida de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información y demás activos de información.
● Generar un entorno de trabajo seguro y saludable para la prevención de lesiones y deterioro de la salud de los trabajadores.
● Promover la consulta y participación de los colaboradores y sus representantes de los diferentes comités.
● Identificar los peligros, valorar los riesgos, y establecer medidas para la apropiada intervención y eliminación de peligros, controlar y reducir los riesgos para prevenir las enfermedades y accidentes de trabajo.
● Optimizar y emplear la protección del medio ambiente, mediante la prevención y el uso de manera responsable de los recursos naturales y ambientales para un desarrollo sostenible. Todo esto bajo un marco de asignación de recursos necesarios para el cumplimiento de los propósitos.

La alta dirección se compromete a velar por su aplicación y a revisar por lo menos una vez al año su contenido, adaptándola a la estrategia de la organización, a la naturaleza de las actividades y a los requisitos de las normas técnicas internacionales (ISO 9001.2015, ISO 27001:2013 e ISO 45001:2018).
Esta política ha de ser entendida y asumida por todo el personal de la organización y demás partes interesadas.
 

Objetivos del Sistema Integrado de Gestión

Incrementar la

satisfacción del cliente

Aumentar la eficiencia de los
recursos humanos,
tecnológicos y financieros

Desarrollar y mejorar las
competencias
del Talento Humano

Contar con un equipo de
proveedores altamente
calificados y alineados con los
estándares de servicio de
Aldeamo

Gestionar los incidentes de
seguridad de manera
oportuna y eficaz

Gestionar los riesgos corporativos, de seguridad y salud en el trabajo y de seguridad de la información para mantenerlos en niveles aceptables.

Mejorar continuamente la
eficacia del Sistema Integrado
de Gestión.

Prevenir la ocurrencia
de accidentes y
enfermedades laborales.

Promover condiciones
seguras de trabajo a
todos los colaboradores.

Alcance del SIG

El propósito de Axesnet SAS BIC es conectar a personas y empresas para facilitarles la vida a través de la tecnología, por ello su Sistema Integrado de Gestión aplica a todos los procesos e incluye prácticas de desarrollo de software en todas sus etapas (planificación, análisis, diseño, programación y pruebas), procesamiento de datos y actividades relacionadas con la gestión de diferentes canales digitales de mensajería.

Se han considerado y se incluyen todos los elementos de generación de valor, análisis de contexto, partes interesadas, reglamentación legal, normatividad laboral, valoración de riesgos, requisitos de los clientes, de seguridad de la información y protección de datos personales.

Se aplican todos los requisitos de las normas internacionales NTC ISO 27001:2013 y sus controles establecidos en la declaración de aplicabilidad V2 vigente desde el 17 de febrero de 2022, la NTC ISO 9001:2015 de la cual no tiene aplicabilidad el númeral 7.1.5.2 Trazabilidad de las mediciones, ya que Axesnet SAS BIC no utiliza equipos de seguimiento y medición para verificar la conformidad del producto o servicio y la ISO 45001 de 2018.